根据往年“双11”后网购类诈骗案件发案数、损失金额急速增长的问题，湖南省反电诈中心日前发出预警，提醒警惕“双11”后冒充网购客服类、网络刷单类、冒充快递客服退款类常见骗局。
据警方预警信息，冒充网络购物客服类诈骗的常见手法是，实施诈骗的“客服”以网购商品出现质量问题为由，联系消费者“退款”，再通过种种手段诱导消费者转账。
网络刷单类诈骗常以“返利”为诱饵，引导“刷单员”在购物网站“刷信誉”，并在约定时间内向“刷单员”连本带利返还一定金额，直到骗取更大金额后借故不再返款。
冒充快递客服退款类诈骗的常见手法是，谎称消费者网购商品丢失，“快递客服”联系消费者退款，再发来二维码、网站链接等进行诈骗。
警方提醒，不要轻信未知来源的“客服”“售后”，应通过官方渠道查询有关信息或联系商家、快递的客服；不要轻易添加陌生人的社交账号进行“退款”操作；不要轻易根据他人指示，点击不明链接、扫不明二维码，以防进入钓鱼网站或手机中毒。