零售巨头亚马逊在英国使用无人机进行了第一次商业交付。该包裹在拍下13分钟后，安全到达其在剑桥的目的地。一旦订购的包裹装配好，无人机就会沿着自动的轨道到达发射区。随后，无人机起飞并进行自主飞行，由GPS导航到它们的目的地。它们能够承载重达2.7公斤（5磅）的物品。目的是使所有在亚马逊下的订单在30分钟内交付。未来几个月内，试验将扩展到住在仓库附近的客户。
近几个月，无人机的安全已经受到关注。“安全第一，”亚马逊在其网站上说。“我们目前被允许在风力小和能见度良好的白天操作，但是不能在下雨、下雪或结冰的条件下操作。”
美国、英国、奥地利和以色列都有Prime Air开发中心。该公司还在“多个国际位置”测试其无人机。
Planet Retail的分析师Natalie Berg说：“这是亚马逊的营销策略，”“其真正的意义是它对购物者期望的影响。”
“去年，当天交货令人印象深刻；现在的交货时间大约是13分钟。”
“在过去几年里，随着零售商争相迎合不断变化的购物习惯，我们看到了交付选择的增多。”
目前最成功的零售商是那些能够以最快、最方便和最经济的方式为消费者运送产品的人。