日前有家住朝阳区柏林爱乐二期的居民指称，2月28日凌晨，车停在小区地下车库的轿车窗户被砸，车内被翻得乱七八糟。当车主报警后向物业索要说法时，物业却表示无法赔偿业主损失。昨日，北京正中方物业管理有限责任公司称，警方已经介入调查，赔偿与否需等案件有结果后依照相关法律处理。而律师表示，由于合同服务关系，若无法确定责任人，车主可向物业追责。